Fremstillingen har det overordnede formål at give et overblik, over hvilke rettigheder og forpligtelser den erhvervsdrivende og forbrugeren har, når der købes varer eller tjenesteydelser i de fysiske butikker og på nettet.

Materialet er kapitelinddelt på en sådan måde, at du som bruger, hurtigt kan lokalisere og anvende relevante passager i tilfælde af tvivlsspørgsmål i forbindelse med den daglige drift.