B2C forbrugerreglerne
Kommenteret gennemgang af forbrugerreglerne for online- som for offline- transaktioner
Se videoen for en præsentation af de alvorlige konsekvenser, et manglende kendskab til forbrugerbestemmelserne kan afstedkomme (min 3:47)
Fremstilling har det overordnede formål at give et overblik, over hvilke rettigheder og forpligtelser den erhvervsdrivende og forbrugeren har, når der købes vare eller tjenesteydelser i de fysiske butikker og på nettet.
Materialet er kapitelinddelt på en sådan måde, at du som bruger, hurtigt kan lokalisere og anvende relevante passager, i tilfælde af tvivlsspørgsmål i forbindelse med den daglige drift.
Materialet består af:
-
Video gennemgang
-
E-bog
-
Opgave bog
-
Mulighed for foredrag
Litteratur
Demo materialet består af en video gennemgang, med hertil hørende multiple choice test, omhandlende forbrugerens reklamations muligheder efter 2 års fristen (min 1:23)
Ved besvarelsen af testen anbefales det, at der som minimum laves en fejl. For derved at opnå fuld indsigt i testens illustreret rettevejledning
Års abonnement
PRIS
KR. 3.995
-
Udførlig video præsentation
-
E-bog
-
Opgavesæt